Canais de Suporte
Tutoriais Vídeo
- Nossos vídeo-tutoriais de “como fazer” vão ajudar a você em todas as atividades no Painel de Controle de Alojamento Web.
Secção de Perguntas Mais Frequentes
- Nós oferecemos uma seção de Perguntas Frequentes em que você pode encontrar informações às questões mais frequentes.
Sistema de Gestão de Incidências
- Estamos aqui para ajudar você em qualquer momento e valos esclarecer suas dúvidas em matéria de técnica. Você recebe a nossa resposta num intervalo máximo 1 hora depois de ser submetido o resumo da incidência
Variantes de Apoio
Assistência aos clientes de Alojamento em Nuvem
- É precisa assistência com a sua inscrição de alojamento em nuvem? Fica pensando sobre como utilizar umas das soluções de graça que estamos oferecendo? Somente informe-nos.
Atendimento aos clientes de Alojamento VPS
- Caso encare uma dificuldade enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer dos aplicativos que já instalados no seu VPS, informe-nos.
Suporte de Alojamento Reservado
- No caso de ser preciso contar com o aconselhamento por parte de um técnico ou quando quer modificar os parâmetros do seu servidor dedicado, informe-nos.
